Cloud 1
برای آژانس‌های متوسط
۱۰ میلیونتومان در ماه
- تا ۱۵ کاربر (مدیر، مشاور، مسئول قرارداد)
- ۵۰ گیگابایت فضا برای عکس، تور و اسناد
- میزبانی ابری و پشتیبان‌گیری روزانه
- راه‌اندازی و آموزش آنلاین تیم
- پشتیبانی در ساعات اداری
هیچ پرونده‌ای در آژانس گم نمی‌شود
Realtor OS سامانه مدیریت آژانس املاک است. ملک‌ها و درخواست‌ها از سایت، تماس و ثبت دستی وارد یک صندوق می‌شوند، مدیر آن‌ها را به مشاور می‌سپارد و هر قدم تا امضای قرارداد با زمان و نام ثبت می‌شود.
فارسی و راست‌به‌چپبا تاریخ شمسی
نصب روی موبایلبدون نیاز به اپ‌استور
اطلاع‌رسانی پیامکیبه مشاور و مشتری
مسیر یک پرونده، از تماس اول تا قرارداد
هر لید و هر ملک یک کد یکتا، یک مسئول و یک وضعیت دارد. در هر لحظه معلوم است پرونده دست کیست و قدم بعدی چیست.
-
ورود
ملک یا درخواست از سایت، تماس تلفنی یا ثبت دستی وارد صندوق ورودی مدیر می‌شود. موارد تکراری ادغام می‌شوند.
مدیر -
ارجاع
مدیر با فیلتر محله، نوع معامله و بودجه پرونده را به مشاور می‌سپارد و مشاور پیامک می‌گیرد.
مدیر -
پیگیری و بازدید
مشاور تماس‌ها، اقدام بعدی و بازدیدها را ثبت می‌کند. مشتری بازدید را با پیامک تأیید یا لغو می‌کند.
مشاور -
آماده قرارداد
مشاور پرونده را «آماده قرارداد» اعلام می‌کند و پرونده به کارتابل مسئول قرارداد می‌رود.
مشاور -
قرارداد
نتیجه جلسه با شرح و اسناد ثبت می‌شود. قرارداد موفق ملک را بایگانی می‌کند و ناموفق پرونده را به مشاور برمی‌گرداند.
مسئول قرارداد
هر نفر فقط همان چیزی را می‌بیند که لازم دارد
دسترسی‌ها بر اساس نقش تعریف شده‌اند. مشاور فقط پرونده‌های خودش را می‌بیند و مدیر بر کل آژانس نظارت دارد.
مدیر آژانس
همه ورودی‌ها را بررسی می‌کند، پرونده‌ها را ارجاع می‌دهد و عملکرد تیم را می‌بیند.
- صندوق ورودی ملک‌ها و درخواست‌های تازه، با تأیید، رد یا ادغام
- ارجاع و ارجاع دوباره به مشاوران با فیلتر
- تقویم همه بازدیدها و نظارت بر قراردادها
- شاخص‌های عملکرد همه مشاوران و گزارش‌ها
- فهرست شکایت‌های رسیده از سایت
مشاور
روی گوشی یا رایانه، پرونده‌های خودش را در یک کانبان پیش میبرد.
- کانبان لیدها و ملکهای ارجاعشده با کشیدن و رها کردن
- ثبت تماس، جلسه و پیام همراه با اقدام بعدی و تاریخ
- تکمیل اطلاعات ملک، عکسها و تور سه‌بعدی
- ثبت بازدید و نتیجه آن
- دیدن شاخص‌های عملکرد خودش
مسئول قرارداد
پرونده‌های آماده قرارداد را تحویل می‌گیرد و تا نتیجه نهایی پیش میبرد.
- کارتابل پروندههایی که مشاوران آماده قرارداد اعلام کردهاند
- اطلاعات کامل ملک، لید و طرفین معامله
- ثبت نتیجه جلسه همراه با شرح آنچه اتفاق افتاد
- بارگذاری قرارداد و اسناد در پرونده
مالک و متقاضی
از سایت آژانس ملک یا درخواست ثبت میکنند و وضعیت پروندهشان را دنبال میکنند.
- ورود با شماره موبایل و کد پیامکی
- جستجوی آگهی‌ها و دیدن تور سه‌بعدی ملک
- ثبت ملک با عکس یا ثبت درخواست خرید و اجاره
- دیدن مشاور مسئول، وضعیت پرونده و بازدیدها
- تأیید یا لغو بازدید و امتیاز به مشاور
امکانات اصلی
ملک‌ها با قیمت درست و تور سه‌بعدی
فیلدهای قیمت با نوع معامله عوض می‌شوند: قیمت کل برای فروش، رهن و اجاره برای اجاره. فایل تور سه‌بعدی هر ملک بارگذاری می‌شود و در صفحه عمومی ملک نمایش داده می‌شود.
- منطقه‌بندی به تفکیک محله
- امکانات ملک مثل آسانسور، پارکینگ و انباری
- تیک «نمایش در سایت» برای هر ملک
بازدیدها و پیامک‌ها خودکار
بازدید که ثبت شود، مشتری پیامک تأیید می‌گیرد و مشاور یادآور. ارجاع، قرارداد و کد ورود هم پیامک می‌شوند و مدیر هر روز گزارش کوتاه دریافت می‌کند.
- قالب‌های پیامک قابل تنظیم و ساعت سکوت
- تقویم بازدیدهای کل آژانس
عملکرد مشاوران با عدد
چند شاخص روشن به‌جای حدس: قراردادهای موفق، نرخ تبدیل لید به قرارداد، سرعت پاسخ و بازدیدهای انجام‌شده. مدیر همه را می‌بیند و هر مشاور شاخص‌های خودش را.
- هدف ماهانه برای هر شاخص
- خروجی اکسل از گزارش‌ها
تاریخچه کامل
هر تغییر در هر پرونده با زمان و نام کاربر ثبت می‌شود.
مدیریت آگهی‌ها
آگهی هر ملک در هر پلتفرم ثبت می‌شود و پس از معامله، فهرست آگهی‌هایی که باید حذف شوند آماده است.
نصب روی گوشی
داشبوردها مثل یک اپ روی صفحه اصلی موبایل نصب می‌شوند.
وب‌سایت عمومی و وبلاگ
جستجوی آگهی‌ها، ثبت ملک و درخواست، و وبلاگ برای مقاله و راهنما.
فرم شکایت
شکایت‌ها از سایت به مدیر می‌رسند و پس از رسیدگی بسته می‌شوند.
تنظیمات بدون برنامه‌نویسی
محله‌ها، امکانات، انواع فعالیت و مراحل pipeline را خودتان تعریف می‌کنید.
قیمت‌ها
همه پلن‌ها همه امکانات را دارند. تفاوت در تعداد کاربر، فضای ذخیره‌سازی، سطح پشتیبانی و محل نصب است.
Cloud 2
برای آژانس‌های بزرگ
۳۰ میلیونتومان در ماه
- تا ۶۰ کاربر
- ۲۵۰ گیگابایت فضا برای عکس، تور و اسناد
- منابع سرور بیشتر برای حجم بالای پرونده
- میزبانی ابری و پشتیبان‌گیری روزانه
- راه‌اندازی و آموزش حضوری تیم
- پشتیبانی اولویت‌دار با پاسخ در همان روز کاری
Enterprise
نصب روی سرور خود آژانس، برای مجموعه‌هایی که داده را نزد خودشان نگه می‌دارند
۱۵۰ میلیونتومان، پرداخت یک‌باره
- نصب و راه‌اندازی روی سرور شما
- بدون محدودیت تعداد کاربر
- همه داده‌ها روی زیرساخت خودتان
- یک سال پشتیبانی و به‌روزرسانی
- آموزش حضوری تیم
هزینه پیامک جداگانه است و از اعتبار پنل پیامک خود آژانس کم می‌شود.
پرسش‌های رایج
داده‌های آژانس کجا نگهداری می‌شود؟
در پلن‌های Cloud روی زیرساخت ابری آروانکلاد در ایران، با پشتیبان‌گیری روزانه. در Enterprise همه‌چیز روی سرور خود شماست.
برای استفاده روی موبایل باید اپ نصب کنیم؟
نه. داشبوردها در مرورگر باز می‌شوند و می‌توانید آن‌ها را مثل یک اپ روی صفحه اصلی گوشی اضافه کنید.
بعداً می‌توانیم از Cloud 1 به Cloud 2 برویم؟
بله. با تغییر پلن، داده‌ها همان‌جا می‌مانند و فقط ظرفیت بیشتر می‌شود.
پشتیبانی Enterprise بعد از یک سال چه می‌شود؟
سامانه همچنان کار می‌کند. اگر بخواهید، پشتیبانی و به‌روزرسانی را سالانه تمدید می‌کنید.
پیامک‌ها از چه سرویسی ارسال می‌شوند؟
از پنل پیامک IPPanel. قالب‌های پیامک پس از تأیید IPPanel فعال می‌شوند.
دمو را روی داده‌های نمونه ببینید
فرم را پر کنید تا برای هماهنگی یک جلسه دمو تماس بگیریم.
- نمای مدیر، مشاور و مسئول قرارداد روی داده‌های نمونه
- وب‌سایت عمومی و مسیر ثبت ملک و درخواست
- بررسی پلن مناسب با تعداد مشاوران شما